每日速读!令人无语的医院信息系统

医院信息系统一直是临床一线医生心中的痛，各种莫名其妙的问题，各种卡顿几乎成为每天大家吐槽的内容。例如，丁香园就曾多次写过相关内容，如下：

(资料图片仅供参考)

冷知识：卡疯你的病历系统，是医院花上千万买回来的‍‍

被医院的病历系统逗笑了（这次不是因为卡）

我现在所在新院区，理论上电脑是新的、系统是新的，但问题照样多，要么就是病区医生站打开3个病历就开始卡顿，然后关闭后再试图打开电子病历系统，就告诉你“同时打开电子病历系统个数不能超过限度1个”‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

于是，你必须重启电脑才能正常工作，想想看你要是病历写一半没保存是怎么样的心情？

要么有些电脑影像打不开，向计算机室反映过，有一段时间可以打开了，可是没过一周又打不开了。电脑上显示的是“你未注册OCX控件，请先下载注册。”‍‍‍‍‍‍‍

这是什么情况？我也没地下载呀？只能说当时就有一口老血好吐。

还要吐槽的是，不知道为什么，本来大多数我们自用电脑都会自带五笔输入法，在医院里大多数电脑却是缺五笔输入法的，难道是有很多医生主动要求删除五笔输入法？但是这是不是对会五笔输入法的人造成工作不方便呀？况且有些时候，少见字生僻字不知道怎么拼音，用五笔却很方便，为什么不留下这个方便呢？‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

还有一件事也很无语，就是如果这个病人住院时间长，电脑打开病程会花上很长时间，漫长的等待常常让你怀疑人生，感觉我们现在不是在21世纪第3个10年，而是上个世纪90年代刚开始上网时打开网页情景。就如同电影《疯狂动物城》里树獭的动作：‍‍‍‍

难道我们的电子病历系统里的这些问题就不能解决吗？难道我们临床一线医生的时间就不值得珍惜吗？难道病人的等待的烦恼和不好的体验就不值得重视吗？‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

其实，问题也不是不能解决，举一个例子吧。几年前，我们医院系统也一个很奇怪的bug，就是我们如果打开门诊病历系统看患者的影像，就不能同时打开PACS影像系统，否则门诊系统会自动关闭，然后必须要重启电脑才行。这浪费了病人的就诊时间，也导致医生要给病人做解释工作。但是这个问题一直得不到解决，我们很多医生也只好躺平。可是，最近几年这个问题悄无声息地就解决了，至于以前为什么有这个问题，我们不知道原因；为什么能解决，我们同样不知道。‍‍‍‍‍‍

我们都是临床一线为患者服务，行政后勤要为临床服务，当然这些问题有些好解决，有些不好解决；有些短时间内能解决，有些需要较长时间才能解决。但是，我们能不能给出一个时间表，持续改进这些信息化系统，给临床一线医护人员创造一个高效、愉快的工作界面，提高工作效率。‍‍‍

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(责任编辑：黄俊飞)

每日速读!令人无语的医院信息系统

时间：2023-06-21 11:33:52来源 : 个人图书馆-呼吸科的故事

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